为迎接浙江财经大学第一次党代会的召开，信息化办公室本着“信息化服务全校师生”的宗旨，针对教职工反映电脑存在的“慢及卡”问题，特组织下属学生团队--信息化创新实践中心从5月4日起至5月31日开展为期一个月的信息化专项服务活动：通过电脑进行表层清洁、屏幕保养、系统加速、软件更新及系统重装等方式来解决全校教职工工作、教学中遇到的实际问题，同时对学生较关心的，诸如数字校园、学校无线网络等方面的问题做全面的解答。

信息化服务月活动具体内容如下：

1.服务对象：

全校师生

2.活动安排：（活动分为线上和线下两块内容）

（1）线上活动：

① 系统及办公软件安装指导：

已将window操作系统及相关办公软件的装机程序、安装操作视频，放置在微信公众平台“智慧财大”（ITzufe）及网站“财知道”——装机攻略上，请大家阅读下载。

② 线上答疑解惑：

同时，整理了数字校园、学校无线网络等师生较为关心问题的FQA，放置在微信公众平台“智慧财大”（ITzufe）及网站“财知道”（http://zhidao.zufe.edu.cn）上供大家阅读。

可通过：1.微信方式:关注微信公众号“智慧财大”（ITzufe）,回复“装机教程”、“答疑解惑”或具体的问题描述,将把相关内容推送到手机上。

2.网站方式:登陆网站“财知道”（ http://zhidao.zufe.edu.cn）,在首页获取相关教程与相关问题的解答。

（2）线下活动：

①针对全校教职工：

清洁服务：5月4日-5月15日，对电脑表层进行清洁，屏幕和键盘等外表层的清洁。

优化服务：5月16日-5月31日，对电脑进行系统加速，软件更新，系统重装等优化服务。

预约报名：

方式一：（线上预约）

在校教职工可于微信公众平台“智慧财大”预约电脑的优化服务和清洁服务。

微信搜索公众号：智慧财大（ITzufe）或扫描下方二维码。

关注后，发送“姓名+办公室地点+联系方式+预约时间+电脑问题或需要的服务”进行预约。例：张三信息化办公室（E楼323办公室） 138XXXXXXXX 5月10日14:00至15：00 电脑系统重装。

方式二：（线下预约）

从5月4号开始至5月31号截止，每周一、周二中午11:00—1:00将在学术餐厅一楼设路展现场接受预约。

将根据工作人员的空闲时间表相应给出预约时间进行合适的建议,以使得在后期的活动中能最大限度的调配好工作力量来服务好老师。

②针对在校学生：

分别在于5月12号和5月19号的中午11:00—1:00于文化长廊做路展现对数字校园、学校无线网络等方面的信息和问题做现场展示及解答。

信息化办公室

学生信息化创新实践中心

2015年5月4日